一个心理沙盘套装订单,本来在去年11月初就要发走的,但直到4个多月后的3月28日,才告知我们可以发货了。这看上去又是一个奇葩的心理沙盘套装订单。
去年疫情刚解除的11月初,甘肃的常先生,就跟我们敲定了给某医院提供心理沙盘套装的供货协议。协议签订初,我们就按照常先生安排,把货物准备好了。只等他给我们通知,我们这边随时将产品发走。
随着时间的推移,一直没有接到发货通知。原以为常先生已经忘了这件事,我们甚至都做好决定,如果常先生告知我们终端用户不需要这单心理沙盘套装了,我们也会将货款如数返还的。
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年后也曾问过常先生,什么时间发货,但一直没有回应。对此,我们疑惑不已,但能感觉到常先生应该遇到某些麻烦了。终于在昨天,常先生打来电话说,年前那批货物可以发出来了。
追问为何接近5个月后才来提货时,常先生说,终端医院本来就敲定了直接采购这批设备,但后来又要走招标流程,不得已又走了一遍流程。这样一折腾,产品配置就晚了5个月。
这种遭遇,虽不常见,但也是我们经销商或集成商可能面临的问题:项目本来推进很顺利,可是猛不丁出了些意外,项目运作时间难以把控了。就是由于这种拖延,好多项目,本来还算不错的,到最后也就拖成了并不怎么赚钱的项目。
常先生遇到的问题,跟前面有位老师将货物放到合君心理沙盘库房2年的情况,不一样。那位老师是因为终端学校没有腾出空间来,再加上疫情防控,没法送货,不得已才将货物寄放在我们这边。而常先生的情况,是明明可以供货了,临时通知需要再次走招投标流程。
难怪其间问询常先生时,常先生没能及时答复。其中的苦楚,也只有常先生自己才能咀嚼得了。不过现在好了,“虽然利润被滩薄了,好在能够往前推进了”(常先生语)。
希望跟合君心理沙盘套装合作的所有朋友,都能够顺利推进项目。
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